Witamy

Budowa zintegrowanego systemu zarządzania Gminami Powiatu Mikołowskiego i Powiatem Mikołowskim w oparciu o system informacji o terenie (GIS)

« Powrót

Dodaj zgłoszenie w aplikacji mobilnej!

ZGŁOSZENIA PUBLICZNE W APLIKACJI MOBILNEJ

BEZ KONIECZNOŚCI ZAKŁADANIA KONTA

Drogi użytkowniku mamy nadzieję, że ta instrukcja okaże się przydatna podczas korzystania z aplikacji mobilnej. Postaramy się w niej wyjaśnić jak możesz wyszukać i dodać zgłoszenie publiczne. Aplikacja jest dostępna na Android, Windows Phone oraz iOS

 

 

Po włączeniu aplikacji pojawi się ekran startowy z mapą podkładową

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Jeśli chcesz zobaczyć zgłoszenia które są już w realizacji należy kliknąć w ikonkę a następnie wybrać z listy moduł "Zgłoszenia publiczne"

 

Na mapie pojawią się wszystkie zgłoszenia, które mają status: zrealizowane, w toku, przyjęte oraz odrzucone. Każdy status ma inny kolor. Zgłoszenia są również rozróżnione ze względu na kategorię.

Aby zobaczyć szczegóły zgłoszenia wystarczy kliknąć w jego ikonkę, a następnie wybrać opcję „Dane zgłoszenia"

Możesz również skorzystać z wyszukiwarki zgłoszeń. Zgłoszenie możesz wyszukać po kategorii lub wg statusu.

 

Po wybraniu kategorii lub statusu kliknij „Zachowaj”. Możesz również zawęzić wyniki wyszukiwania do zasięgu mapy. Wystarczy, że zaznaczysz opcję „Szukaj w zasięgu mapy”. Aby potwierdzić wyszukiwanie kliknij „Szukaj”.

Pojawi się lista zgłoszeń. Aby zobaczyć szczegóły zgłoszenia wystarczy, że na nie klikniesz. Możesz również zobaczyć zgłoszenie na mapie. W tym celu kliknij „Pokaż na mapie”. Zostaniesz przybliżony do zgłoszenia.

Jeśli na mapie nie ma zgłoszenia dotyczącego zauważonej przez Ciebie usterki możesz oczywiście dodać nowe zgłoszenie. Istnieje kilka sposobów:

1. Jeśli chcesz dodać zgłoszenie w lokalizacji  której obecnie się znajdujesz (wymagane włączenie danych lokalizacyjnych, GPS) kliknij , a następnie wybierz kafelek 

Zostaniesz przekierowany do wyboru kategorii zgłoszenia. Wybierz kategorię aby przejść do opisu zgłoszenia

 

Po uzupełnieniu formularza kliknij „Dodaj zgłoszenie”. Twoje zgłoszenie na początku trafi do administratora. Będzie widoczne na mapie po weryfikacji. Jeśli podasz adres mailowy powiadomimy Ciebie o każdorazowej zmianie statusu (przyjęte, w toku, zrealizowane). Może zdarzyć się również, że zgłoszenie zostanie odrzucone, ale zawsze podamy powód. Najczęściej zgłoszenia odrzucone dotyczą terenów prywatnych i zgłoszeń zdublowanych.

2. Jeśli masz wyłączone dane lokalizacyjne lub chcesz dodać zgłoszenie dotyczące innego obszaru 

Przybliż się do miejsca w którym chcesz zgłosić usterkę i przytrzymaj palec na ekranie aż do momentu pojawienia się niebieskiej pinezki. U dołu ekranu pojawi się okienko informacyjne. Kliknij w nie, a następnie wybierz opcję „Zgłoszenia publiczne”. Zostaniesz przekierowany do wyboru kategorii zgłoszenia. Wybierz kategorię aby przejść do opisu zgłoszenia.

Po uzupełnieniu formularza kliknij „Dodaj zgłoszenie”. Twoje zgłoszenie na początku trafi do administratora. Będzie widoczne na mapie po weryfikacji. Jeśli podasz adres mailowy powiadomimy Ciebie o każdorazowej zmianie statusu (przyjęte, w toku, zrealizowane). Może zdarzyć się również, że zgłoszenie zostanie odrzucone, ale zawsze podamy powód. Najczęściej zgłoszenia odrzucone dotyczą terenów prywatnych i zgłoszeń zdublowanych.

3. Jeśli chcesz dodać zgłoszenie na podstawie numeru adresowego kliknij w pasek „Szukaj” znajdujący się u góry ekranu

, a następnie zacznij wpisywać adres i kliknij „Szukaj” 

Potwierdź wynik. Zostaniesz przybliżony do wyszukiwanego adresu. U dołu ekranu pojawi się okno informacyjne, kliknij w nie a następnie wybierz opcję „Zgłoszenia publiczne”. 

Zostaniesz przekierowany do wyboru kategorii zgłoszenia. Wybierz kategorię aby przejść do opisu zgłoszenia

 

Po uzupełnieniu formularza kliknij „Dodaj zgłoszenie”. Twoje zgłoszenie na początku trafi do administratora. Będzie widoczne na mapie po weryfikacji. Jeśli podasz adres mailowy powiadomimy Ciebie o każdorazowej zmianie statusu (przyjęte, w toku, zrealizowane). Może zdarzyć się również, że zgłoszenie zostanie odrzucone, ale zawsze podamy powód. Najczęściej zgłoszenia odrzucone dotyczą terenów prywatnych i zgłoszeń zdublowanych.

 

 

Funkcjonalność zgłoszeń publicznych jest również dostępna pod adresem www.gis.mikolow.eu/imap moduł „Zgłoszenia publiczne”

Jeśli napotkałeś problem podczas korzystania z aplikacji napisz do nas gis@mikolow.eu

 

Biuro Rozwoju Systemów Informatycznych

Urząd Miasta Mikołów